สล็อตแตกง่าย โรงเรียนของรัฐในไมอามี-เดดเคาน์ตี้ไม่มีโชคในวันที่สองของการเรียนในวันอังคารเขตการศึกษาได้ออกแถลงการณ์คลุมเครือในคืนวันจันทร์โดยประกาศว่าปัญหาการเชื่อมต่อที่ส่งเขตการศึกษาที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของประเทศไปสู่จุดสิ้นสุดนั้น “ได้รับการระบุและแก้ไขแล้ว” แต่ “ด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง” คำแถลงดังกล่าวระบุว่า การเข้าถึงแบบลับๆ ถูกสร้างขึ้นสำหรับครูและนักเรียนลิงก์ใหม่นั้นใช้ได้สำหรับบางคน แต่คนอื่นมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ แม้จะผ่านวิธีแก้ปัญหาลับๆ นั้น พวกเขาได้รับข้อความแสดง
ข้อผิดพลาดใหม่ใน K12 ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์ม
ออนไลน์ใหม่ของเขต My School Online: “ตอนนี้มีคนออนไลน์มากเกินไป”ภายในเวลา 11.00 น. ครูและนักเรียนจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใหม่ใน K12: “เนื่องจากการบำรุงรักษาฉุกเฉิน หลักสูตรบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่พร้อมใช้งาน ทีมแวร์กำลังทำงานเพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด”
ครูคนหนึ่งที่ Miami Central Senior High กล่าวว่าเธอเสียเวลาช่วงแรกของการเรียนในการพยายามเข้าสู่ระบบ แม้กระทั่งในขณะที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากที่บ้าน ความก้าวหน้าใด ๆ ของไซต์มาและไปอย่างรวดเร็ว จากนั้นเธอก็ใช้เวลาโทรหาผู้ปกครองของนักเรียนเพื่อให้พวกเขาใช้ Zoom
ครูอีกคนที่ Coral Reef Senior High กล่าวว่าเธอลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ K12 โดยตรงเมื่อเวลา 07:45 น. แต่นักเรียนไม่ได้เข้าร่วมจนกระทั่ง 08:40 น. ขณะนี้ นักเรียน 24 ใน 26 คนของเธอกำลังเรียนใน K12 พวกเขาเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านทางพอร์ทัลของเขตการศึกษา ซึ่งเป็นโปรแกรมที่เรียกว่า Clever และ Azure backdoor
บางคนสามารถหมุนเพื่อจัดชั้นเรียนผ่าน Zoom ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแชท“ไม่ได้ลองใช้ K12 สำหรับบล็อกสุดท้าย” ส่งข้อความถึงครูของ Reef ซึ่งวางลิงก์ Zoom ลงในวิดีโอแชท Newrow บนแพลตฟอร์ม K12 เพื่อให้นักเรียนคลิก “รอที่จะรู้ว่า K12 นั้นสมบูรณ์แบบก่อนที่ฉันจะกลับไป เด็กเสร็จแล้ว”
โฆษกของเขตการศึกษารายหนึ่งกล่าวว่าบริการอินเทอร์เน็ตของเขตนั้น “ถูกขัดจังหวะเป็นระยะๆ” ในเช้าวันอังคาร แต่เปิดให้บริการแล้ว
“เรากำลังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ Comcast เพื่อค้นหาสาเหตุ
ที่แท้จริง” Jackie Calzadilla โฆษกหญิงกล่าว “เมื่อเวลา 9.00 น. นักเรียนมากกว่า 160,000 คนและครูมากกว่า 10,000 คนเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม K12”
เขตการศึกษามีการลงทะเบียนโรงเรียนของรัฐแบบดั้งเดิมของนักเรียน 275,000 คนและครูเกือบ 20,000 คน
หลายชั่วโมงต่อมา เขตการศึกษายังไม่ได้รับทราบปัญหาใด ๆ กับ My School Online ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม K12 ต่อสาธารณะ เจ้าหน้าที่เขตซื้อแพลตฟอร์มนี้ในราคา 15 ล้านดอลลาร์โดยไม่มีการประมูลและไม่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการโรงเรียน โดยอ้างนโยบายที่อนุญาตให้เจ้าหน้าที่เขตซื้อหลักสูตรโดยไม่ต้องเสนอราคาหรืออนุมัติ เจ้าหน้าที่เขตบอกว่า สัญญานี้ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ แม้แต่สมาชิกคณะกรรมการโรงเรียนก็ไม่เห็นด้วย
Steve Gallon รองประธานคณะกรรมการโรงเรียน Miami-Dade County ซึ่งมีลูกในโรงเรียนของรัฐในไมอามี โพสต์สิ่งนี้บนหน้า Facebook ของเขาก่อนเวลา 9.00 น.: “ระบบหยุดทำงานอีกครั้ง ซูมมัน! รับการเข้าถึงจากโรงเรียนของบุตรหลานของคุณ เหลือเชื่อ!”
สมาชิกคณะกรรมการโรงเรียน Mari Tere Rojas กล่าวในแถลงการณ์ว่าเธอไปเยี่ยมโรงเรียนอีกครั้งโดยมีครูน้อยลงที่ทำงานจากห้องเรียน เนื่องจากหลายคนพบว่าพวกเขามีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานจากที่บ้าน และได้เห็น “การเริ่มต้นที่น่าผิดหวังอีกครั้งหนึ่ง” แม้ว่าจะ “ค่อนข้างดีกว่า” วันจันทร์.
“นักเรียนและครูมีปัญหาในการเชื่อมต่อ และอีกครั้งคือครูและผู้บริหารโรงเรียนที่ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน” Rojas กล่าว “สิ่งนี้ยังคงไม่เป็นที่ยอมรับและไม่ยุติธรรมกับนักเรียน ครู ผู้บริหาร ผู้ปกครอง และชุมชนของเรา พวกเขาสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่า” สล็อตแตกง่าย
